Lebenslanger Walk-In Service

Sie können uns, zu jeder Zeit - wir empfehlen ca. alle 2 Jahre - Ihren Catherine Sauvage Schmuck zum reinigen und prüfen übergeben. Dies ist für unsere Kunden jederzeit kostenlos (zzgl. eventuelle Versandkosten)
 
Zwar sollten Sie Ihren Schmuck auch immer selber zuhause reinigen, doch oft ist es schwierig ein perfektes Resultat zu erzielen. In Unserem Atelier können wir mit Hilfe von Ultraschall, Dampfstrahlern und geübter Handgriffe Ihren Schmuck adäquat reinigen.
 
Darüber hinaus ist es der perfekte Moment um alle Fassungen zu prüfen, und evtl ein wenig nachzubessern.
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Sicherer Versand

Sollten Sie es einmal nicht nach Düsseldorf schaffen...

...können wir gerne einen Kurier für Sie organisieren.
Dieser kann in einem von Ihnen gewählten Zeitfenster von 4 Stunden den Schmuck abholen.
Wir raten dringend davon ab den Versand mit den gängigen Versandunternehmen durchzuführen. 
Es sollten immer Versender mit ausreichender gedeckter Versicherungssumme gewählt werden.

Kurier telefonisch anfordern

+49(211)15833086

Nachbesserungen

Nachbessern, wieso nachbessern?

Unser Schmuck, vor allem Ringe, werden Belastungen ausgesetzt die uns kaum bewusst sind. Türklinken, schwere Einkaufstaschen oder aus versehen mit der Hand and der Wand entlang gekratzt. All dies und vieles mehr kann auf Dauer an den Fassungen zehren.

Damit sie lange Freude an Ihrem Catherine Sauvage Schmuckstück haben, bieten wir Ihnen die Reinigung und Prüfung immer kostenfrei an.

Kleinere Reparaturen (bis 30 Min zusätzliche Arbeitszeit) führen wir ebenfalls kostenfrei durch.

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Reparaturen

Was ist wenn es etwas mehr zu reparieren gibt?

  • Für unsere Atelier Stunden berechnen wir 100€/Stunde
  • Gold/Platinpreise sind Kursabhängig
  • Schleifkosten sind immer Situationsabhängig
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Aufarbeiten

Zusätzlich zum Reinigen und Prüfen können wir Ihren Schmuck natürlich auch aufarbeiten um den Glanz des ersten Tages wieder hervorzuheben. Hierfür wird in der Regel nachgefeilt, poliert, und bei Weissgold und geschwärztem Gold rhodiniert. Bei tieferen Kratzern muss evtl. Gold/Platin eingelötet werden.

Dies dauert in der Regel 1 bis 2 Stunden, und wird mit einer 100€ Pauschale honoriert.

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Perlenketten Knoten

Auch Ihre kostbaren Südseezuchtperlenketten müssen ab und an neu geknotet werden. Spätestens wenn die Perlen zwischen den Knoten hin und her rutschen, oder nach ca 5 Jahren.

Hierfür verwenden wir ausschließlich Japanische Perlseide, die wir selber importieren. Diese hat viele Vorteile gegenüber herkömmlicher Perlfäden, unter anderem kleinere Knoten, längere Lebensdauer und geringste visuelle Beeinträchtigung.

Das Kettenknoten wird mit einer 80€ Pauschale honoriert.

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Bearbeitungszeit

Für Service, Reparaturen, Aufarbeiten und Ketten knoten geben wir vorsichtshalber immer 2 Wochen Bearbeitungszeit an.

Meist sind wir aber schneller.